Prevención de riesgos laborales Barcelona
Gestión del Canal de Denuncias
La Ley 2/2023, reguladora de la protección de las personas que informan sobre infracciones normativas, obliga a las empresas de 50 o más trabajadores —y a otras entidades en función de su actividad— a disponer de un canal de denuncias interno. Su objetivo es que empleados, proveedores y colaboradores puedan comunicar irregularidades con garantías de confidencialidad y sin miedo a represalias. En Unión Gestora diseñamos, implantamos y gestionamos tu canal de denuncias en Barcelona y toda Cataluña, adaptado a tu empresa y conforme a la normativa vigente, para que cumplas con la ley y evites sanciones que pueden alcanzar el millón de euros.
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¿Qué es la gestión del canal de denuncias y qué es la Ley 2/2023?
El canal de denuncias, o sistema interno de información, permite a empleados, proveedores, clientes y colaboradores comunicar infracciones normativas o irregularidades. Garantiza, además, la confidencialidad de quien informa.
La Ley 2/2023, de 20 de febrero, regula la protección de las personas que informan sobre infracciones normativas y lucha contra la corrupción. Obliga a disponer de este canal desde el 13 de junio de 2023. Consulta el texto completo de la norma en el BOE.
¿A qué empresas obliga la ley?
La obligación afecta a las empresas privadas con 50 o más trabajadores y a todas las entidades del sector público. Alcanza también a las empresas de sectores regulados, como la prevención del blanqueo de capitales o los servicios financieros, sin importar su tamaño.
Las empresas de entre 50 y 249 trabajadores, por su parte, tuvieron de plazo hasta el 1 de diciembre de 2023 para implantar su canal.
Qué exige la normativa
La ley exige un canal accesible por escrito o de forma verbal. Requiere, asimismo, la gestión confidencial de las comunicaciones y de la identidad del informante.
Obliga a designar un responsable del sistema interno de información y fija un plazo máximo de tres meses para responder a la denuncia. La empresa, por otro lado, puede optar por permitir denuncias anónimas.
En qué consiste la gestión del canal de denuncias en tu empresa
En Unión Gestora nos encargamos de la gestión del canal de denuncias de principio a fin. Configuramos el canal a través de una plataforma digital externa que garantiza la confidencialidad.
Redactamos, después, el procedimiento interno de gestión de denuncias, adaptado a tu empresa. Formamos al responsable designado sobre sus obligaciones y plazos, y mantenemos el canal actualizado ante cualquier cambio normativo.
Consecuencias de no disponer de canal de denuncias
No implantar el canal de denuncias, o no gestionarlo conforme a la ley, puede constituir una infracción grave o muy grave. Las sanciones económicas, en los casos más graves, pueden alcanzar el millón de euros.
Da el siguiente paso con Unión Gestora
Comprueba si tu empresa está obligada a tener canal de denuncias y en qué plazo debe implantarlo. Un servicio externo de gestión del canal de denuncias te permite cumplir con la Ley 2/2023 de forma práctica y sin complicaciones.
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FAQ
Preguntas frecuentes sobre el canal de denuncias
envíanos tu consulta
¿Es obligatorio tener un canal de denuncias en mi empresa?
Sí. Si tu empresa tiene 50 o más trabajadores, es una entidad del sector público o pertenece a un sector regulado —como la prevención del blanqueo de capitales o los servicios financieros—, la Ley 2/2023 te obliga a disponer de un canal de denuncias interno desde el 13 de junio de 2023 (o desde el 1 de diciembre de 2023 si tenías entre 50 y 249 trabajadores).
¿Qué es un canal de denuncias o sistema interno de información?
Es el cauce, escrito o verbal, a través del cual empleados, proveedores, clientes o colaboradores pueden comunicar de forma confidencial las infracciones normativas o irregularidades que detecten en la empresa, con garantías de confidencialidad y protección frente a represalias.
¿El canal de denuncias tiene que ser anónimo?
No es obligatorio, aunque sí recomendable. La ley exige que el canal garantice en todo caso la confidencialidad de la identidad del informante; permitir además denuncias anónimas es una decisión voluntaria de cada empresa.
¿Quién debe gestionar las denuncias que se reciban?
La empresa debe designar un responsable del sistema interno de información, con autonomía e independencia suficientes, encargado de tramitar cada denuncia y de responder al informante en un plazo máximo de tres meses.
¿Qué pasa si mi empresa no implanta el canal de denuncias?
El incumplimiento se considera infracción grave o muy grave, con sanciones que pueden alcanzar el millón de euros en los casos más graves, además de dejar a la empresa sin una vía formal para detectar irregularidades antes de que se conviertan en un problema mayor.
¿Cómo implanta Unión Gestora el canal de denuncias?
Configuramos el canal (habitualmente a través de una plataforma digital externa que garantiza la confidencialidad), redactamos el procedimiento interno de gestión de denuncias y formamos al responsable designado sobre sus obligaciones y plazos, dejando tu empresa en cumplimiento de la Ley 2/2023.